Personvernerklæring

Innledning

Margit Vea tar personvern på alvor. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker nettsiden vår og handler i nettbutikken. Vi ønsker å være åpne om hvordan vi behandler dine opplysninger, slik at du kan føle deg trygg når du besøker oss.

Behandlingsansvarlig

Margit Vea er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via margitvea.no.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss eller bruker nettsiden vår, kan vi samle inn følgende opplysninger:

• Navn
• E-postadresse
• Adresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformasjon
• IP-adresse
• Informasjon om hvilke produkter du ser på og kjøper

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester.

Hva personopplysningene brukes til

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• Behandling og levering av bestillinger
• Håndtering av betaling
• Kundeservice og oppfølging
• Oppfyllelse av lovpålagte krav
• Forbedring av nettsiden og brukeropplevelsen

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger på følgende grunnlag:

• Oppfyllelse av avtale: Når du kjøper et produkt, må vi behandle opplysningene dine for å kunne levere bestillingen.
• Samtykke: Der det er relevant, behandler vi opplysninger basert på ditt samtykke.
• Rettslige forpliktelser: Vi må oppbevare visse opplysninger i henhold til gjeldende lovverk, som regnskapsloven.

Nettbutikken og Shopify

Nettbutikken vår driftes av Shopify Inc. Shopify leverer den tekniske plattformen som gjør det mulig å selge produkter og kurs på nett.

Når du handler hos oss, lagres opplysninger på Shopifys sikre servere. Shopify fungerer som databehandler på våre vegne.

Du kan lese mer om Shopifys personvern her: shopify.com/legal/privacy

Betaling og tredjeparter

Betaling behandles via sikre betalingsløsninger levert gjennom Shopify, for eksempel Shopify Payments eller Stripe. Vi har ikke tilgang til eller lagrer dine kortopplysninger.

Vi deler kun personopplysninger med nødvendige samarbeidspartnere for å kunne gjennomføre bestillinger og levere tjenester. Dette inkluderer:

• Betalingsleverandører
• Fraktleverandører
• Tekniske tjenesteleverandører

Nyhetsbrev

Dersom du melder deg på nyhetsbrev, lagres e-postadressen din i vårt e-postsystem.

Formålet er å sende informasjon om kurs, arrangementer og relevante oppdateringer.

Du kan når som helst melde deg av via lenken i e-postene.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de er samlet inn for. Opplysninger knyttet til kjøp lagres i henhold til regnskapslovgivningen, som krever oppbevaring i minimum fem år. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes de på en sikker måte.

Dine rettigheter

Som bruker har du flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger blir rettet.
• Sletting: Du kan be om at opplysninger slettes der det er mulig.
• Tilbaketrekking av samtykke: Der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.
• Klage: Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på margit@margitvea.no.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden vår bruker informasjonskapsler for å sikre at nettsiden fungerer som den skal og for å forbedre brukeropplevelsen din. Du kan administrere eller slette informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettsiden kan påvirkes dersom du velger å blokkere cookies.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere endringer i hvordan vi behandler personopplysninger eller i henhold til nye lovkrav. Den gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom erklæringen med jevne mellomrom.